Publiceret · 4 min. læsning· Energidrift · Velkommen · dobbelt opkrævning · aconto
Hvad er sket?
Da Velkommen-koncernen gik konkurs, blev de kunder, der ikke selv havde skiftet inden den 25. juli 2026, solgt til Energidrift A/S – cirka 32.400 elkunder. Nu modtager mange af dem en regning fra Energidrift for strøm i perioden 2.–25. juli, typisk på 170–1.090 kr., plus et gebyr på 69 kr., hvis de betaler via indbetalingskort. Problemet: kunderne havde allerede betalt aconto til Velkommen for præcis de dage.
TV 2 har verificeret mere end 12 kunder med samme opkrævning. Hvis alle 32.400 betaler over 100 kr., løber det op i mere end 3 mio. kr.
Det siger eksperterne
- Christian Sand, seniorrådgiver i Forbrugerrådet Tænk: Det er "helt urimeligt" at fakturere for en periode, hvor der ikke var noget kundeforhold. Praksis burde ifølge Tænk være ulovlig.
- Troels Michael Lilja, professor i selskabsret, Syddansk Universitet: Det er problematisk, at kunderne blev flyttet uden samtykke. Om det er lovligt, "sorterer i sidste ende under domstolene".
- Pelle Dragsted (Enhedslisten): kalder praksissen "galimatias".
Energidrifts svar er, at selskabet har leveret strøm fra den dato og derfor har oprettet kunderne. Har man forudbetalt til Velkommen, er opkrævningen ifølge Energidrift "ikke retmæssig" – men beløbet skal så meldes til konkursboet, ikke modregnes hos Energidrift.
Sådan tjekker du, om du er ramt
- Find perioden på Energidrifts regning. Står der en periode i juli, før du selv har valgt Energidrift, skal du sammenligne med din sidste Velkommen-regning eller aconto-opkrævning.
- Upload begge regninger her. Vores tjek læser perioden og beløbene af regningen og genberegner, hvad strømmen faktisk kostede time for time. Så kan du se sort på hvidt, om de samme dage er betalt to gange.
- Gør indsigelse skriftligt. Skriv til Energidrift, at perioden allerede er betalt, og bed om dokumentation. Betaler du imens, så skriv "under protest".
- Anmeld tilgodehavendet til konkursboet. Læs hvordan du gør, og hvem kuratorerne er.
- Klag videre, hvis du ikke får medhold – til Ankenævnet på Energiområdet.
Du er ikke bundet til Energidrift. Selskabet frarådes og dumpede Forbrugerrådet Tænks test af elselskaber i 2026. Skifter du, opsiger det nye selskab Energidrift for dig, og strømmen afbrydes ikke. Se alle elselskaber sammenlignet.
Hvorfor det her sker igen og igen
Aconto er forudbetaling. Så længe elselskabet sætter raten fornuftigt og gør op mod det faktiske forbrug, er det harmløst. Men går selskabet konkurs, står du med et krav mod et bo – ikke mod den, der leverer strømmen. Derfor er vores råd det samme som altid: tjek din aconto-rate mod den reelle pris, og vælg et selskab, der afregner efter faktisk forbrug.
Kilder
- TV 2: Elkunder bliver opkrævet dobbelt – aftale burde ikke være lovlig, siger vagthund (3. september 2026)
- TV 2: Udskældte elselskaber går konkurs (liveblog)
- Ankenævnet på Energiområdet
